第225章225(1 / 2)
于是,某天,方玲在收到了一份台湾指定货到港的文件通知时,大概看了一下,想着这到港时间还早,方玲也就将这单货放到了一边去。
而照正常的程序来说,在方玲接到这种到港通知时,就应该和工厂联络,请工厂提供文件,再和船公司核对,确认文件OK后,就告知工厂那边安排拖车或报关的动作。
因为台湾人,大都喜欢提前做事情,同样的一份单,到了自己手上时,就算时间还很多,但也会先将自己应该做的那些事情做完,之后再Pass给到第二个人去,那么,这个人的工作,就顺利完成了,她也不会再去盯着后面的人的操作动作了。
故方玲虽然是做了快一年的进口操作,以前也做过几次台湾货物的进口单,却也比较少遇见这样提前就将事情做完的台湾人,于是,方玲看看到港时间还有一个周,就将这份单放到了一边。
这一放,方玲就彻底忘记了这件事情,等到船公司的货已经到港,船公司的操作一直没有看见鸿兴公司发过来的文件时,再一次打电话过来,方玲才慌张起来。
不过,这个时候,已经过了船公司的文件最后截止时间,于是,发过去的文件,被罚了500元钱的款。
也幸而这个柜子,台湾那里提前申请了14天的免舱期,因此,倒没有产生其它的费用。在陈海燕得知这件事情后,500元钱的罚款,在02年的时候,已经是方玲工资的1/4了,于是,陈海燕就想办法,找了个藉口,跟工厂那里多收了点钱,将这些钱,全部抵扣了。
如果说,前面两个错误,都还是情有可原的话,可惜,接下来,方玲犯的第三个错误,却是最严重的错误。
尽管陈海燕一直认为,方玲是被业务员狠狠地陷害了一把,但不可讳言地是,如果方玲能稍微细心一些,业务员根本就陷害不到她,她只是在犯了错误,又被业务员落井下石了一番,从而加大了这错误的性质而已。
事情的原因很简单,那天,业务员许潞正忙于联络工厂,敲定第二天去拜访的时间,而正巧这时有一家工厂要安排出货,这家工厂的经办小姐直接将电话打到了方玲那里,因为过年那段时间非常忙碌,方玲手上的进口货比较少,为了减少其它操作的工作量,故有接了一部份出口的单。
而这家工厂那时与方玲有联络过,后面就觉得方玲的服务态度非常好,就习惯在每次出货前都跟方玲确认一番了,而方玲在纠正过好几次,却仍然没有纠正过来时,也只好无奈地做了许潞和工厂之间的传话人了。
而许潞,在见到这种情况后,就直接将这单丢给方玲操作了,因此,方玲手上,也就有了这样一单出口的客户。
对于这种客户自行选择了操作的,虽然和公司制度不和,但在一切以客户为上帝的角度来出发时,大家也都默认了这种情况。
而这次,这家工厂准备在一周后安排一单整柜出口到台湾,并和方玲约好了到厂装货的时间,而方玲和许潞讲了这个事情,看见许潞很忙,也就没有一定要许潞写了联络单,按照联络单再操作,而是直接按照这家工厂以前的操作记录,和船公司订了舱,并安排了拖车的到厂时间。 事情看起来是很简单,却还是出了问题,等到拖车到厂的时候,工厂小姐说已经和业务员许潞讲了,取消此柜出口,改到下一周再安排,而这样一取消,就额外产生了一个拖车费和码头的一些杂费,拉拉杂杂计算下来,也得在1000元左右。