第011章 初话商道13(1 / 2)
上回说到,周瑁远邀林子苏晚上一同回常青市,并欲聘她做上京的商务女伴,要求她尽快回复自己。
这无疑像一颗石子投入了平静的湖水,惊起林子苏内心的一片涟漪。
下午第一节课,林子苏都没心思听,思绪盘桓不定,一直参不透周瑁远反复强调的那句“你的大脑就是敌人,身体的反应才是真实的,用身体去决定,而不是大脑”。
参不透,只能换个思路,觉得自己对周瑁远这个人知之甚少,所有对他的了解,都来自传言,虚实难辨。
而自己对他直接真实的了解,只有云连案场轻薄浪子的一面。
这次在上京大学偶遇,多了些许了解——但也是感觉,实质的信息一无所获。
他性情深沉,令人捉摸不透。不喜欢被拒绝,不喜欢猜人,而他稍微冷个脸或盯个眼神,就能让人胆战心惊手足无措。
这后面还隐藏了多少的不确定性,根本一无所知。
如果真如传闻那般脾气火爆——通过这次接触,这个可能性极大。
这样一个喜怒无常的人,自己根本招架不住。做他的商务女伴,如何能心无旁骛地做事?
做不好,不仅会惹怒他,还会毁了在崬森的工作,因小失大,可谓得不偿失!
另一方面,想到周瑁远说的那些话,又句句透理。
尤其是他说的那句“你这样穷努力,是没用的”,简直如神所示,点醒了自己的混沌,是一个莫大的人生启示。
错失这次机会,以后不会再有。
而且,和高人过招,不正是自己一直向往的吗?
现在有这样的机会了,怎么变得畏首畏尾,那个天不怕地不怕,那个在辩论赛场上横扫千军的苏小妹去哪里了?
想想当初,如果不是在招聘会上和李九一据理力争,又怎么会有到崬森工作的机会呢?塞翁失马焉知非福呢?
既然是高人大佬,哪能没点脾气和怪癖呢?既然如此,为什么要让私德掩盖他的优点呢?
更何况你只是给他工作,各取所需,又不是谈恋爱,去在意他混乱的私生活干什么?
他就是把全世界的女人都睡了,又关你什么事?
嗯,就说他有脾气,他再凶,不也是个人吗,我干嘛怕他?
而且,这是他请求的,又不是自己上赶着求他的,他也说了,如果我不想干了,随时可以跟他提。
大不了姑奶奶不干就是了,他还能把我怎么样吗?崬森怎么了?就这么重要吗?
没有了崬森,就不能再东山再起了吗?……
林子苏想通了,心气儿也就顺了,这才下决心回复周瑁远,再三斟酌后,道:“远先生,我愿意一试。”
“这个选择是聪明的”,他的回应简短精悍,没有标点。
“另,我有个请求!”林子苏回复道。
“讲”,还是没有标点。
“上京的工作安排,您要提前告诉我,不能临时起意。否则我有权拒绝!”
“no problem!and?”拽英文时,有标点了。
“不能影响我正常上课,我不会翘课去给您工作,这是底线。没有了!”
对方很快回复:“give me your id.”
林子苏将身份证号码发给了他,此事便这样定下了。
为了照顾外地的学生,周日下午的课一般结束都比较早。
大约四点半,周瑁远约她到学校停车场汇合,林子苏一下课便飞奔而去。
她知道,从这一刻开始,便是他的商务助理了,她想全力配合,尽可能合作愉快!
那就从不迟到开始!
甫一到停车场,便见一个全身黑衣的高个健硕男子上来问:“是林子苏小姐吗?”
林子苏嗯了一声,那男子正是昨晚送她回酒店的——也是周瑁远在上京的贴身司机兼保镖王琪。
看到他,林子苏似乎明白了什么。
那人简单自我介绍:“总裁在车里等您。林小姐,请!”边说边帮她拿行李,她还不适应被人照顾。
王琪坚持,只得随他,直到王琪把行李放进后备厢。
回驾驶室后,她猜到周瑁远肯定在后排,毕竟是老板,自己作为助理,应该坐到助理的位置,那就是副驾上——这是她入职时商务礼仪培训课上讲的。
当林子苏刚打开副驾的车门,王琪却看了她一眼,示意她坐后面。
林子苏感觉很不秒,甚至第一直觉,觉得背后那一双眼正死死地非常不悦地盯着自己,仿佛自己坐副驾是个天大的错误。
林子苏感觉如芒在背,无可奈何,只得重新关上副驾门,转身坐后排。
“总裁好!”林子苏一进入车厢,就犯紧张,他的气场实在太强悍了。
尤其在封闭的空间里,只要一近身,除了紧张、窒息,完全感受不到自己还活着。
林子苏也算是参加过大赛事见过大场面的女生,临场反应,论沉稳,论思辨,论反应,在同龄人中都算得上佼佼者。
可到了周瑁远面前,她就感受到了什么叫降维打击,因为只要在他面前,自己就会变成木偶一样的废人。
周瑁远原本还正襟危坐,听到她叫“总裁”,而不是“远先生”,还试图努力保持镇定的样子,可爱又可笑。
他这才终于和缓了神色,笑道:“给你一个特权,以后在上京,不用叫‘总裁’,就叫‘远先生’,我喜欢这个称呼。”
他看起来很轻松,似乎也很愉悦。
“好!”林子苏答应得很乖,坐进去,身子便直挺挺地杵在座位上,一动不动,连椅背都不敢挨一下。
可是,一切都就绪了,车子却迟迟没动,林子苏有点困惑,看看王琪,又看看周瑁远,周瑁远耸耸肩,微微一笑,温柔道:“系上安全带!”
林子苏先是愣了一下,后排也要系安全带吗?可是,昨晚坐他车回旅馆也没有要求系呀!
当意识到他们是在等自己,又看到周瑁远都规规矩矩系好了安全带,整个人顿时感觉不好了。
林子苏慌得手足无措,赶紧到处找安全带,对于一个坐后排从来不在意安全带的人来说,要立马准确无误地找到安全带简直就是个难题,以至紧张过度,手心冒汗,狂野的心跳又不受控了。
周瑁远皱了下眉,等得有点不耐烦,欺身过来,在她脖子旁边精准地拉出了安全带。
林子苏以为他要给她,赶紧去接,结果就碰到了他温热的手,方知自己的手像冰块一样。
他的温暖瞬间融化了冰块,而且更糟糕的是,那温暖像燎原的星星之火,点燃了身体,心也从嗓子眼儿蹦了出来,情不自禁地跟着就‘嗯’了一声。
这一声太媚太酥了,以至于让林子苏羞得无地自容。“哎呀妈呀”一声,招牌式地又要去捂脸。
结果本来一脸不耐烦的周瑁远也就被逗乐了,一把强行拉下她的手——原本他是要给她自己系的。
但现在改变主意了,他要亲自给她系,因为这小丫头的红脸和可爱简直太让人上头了!
系好后,也不知他是想检查安全带是否系好,还是故意逗弄,特意用力拽了一下安全带,现在安全带已经牢牢地套住了她。
身体突然的一紧,心猛地又窜到了嗓子眼儿,她险些又不受控地发出声,好在控制住了自己,不然又得丢人现眼了——可是脸又红得一塌糊涂。
他直直地盯着她,眼睛也从戏谑渐渐变得魅惑,透着某种异样的暧昧信号。
林子苏被看得如坐针毡,小心脏在身体里横冲直撞。
林子苏说不出一个字,只感觉身体在膨胀,即将要炸裂的感觉,眼睛也不知该安放何处,想躲躲不开,想直视他又莫名感到害怕——那是一种难以自抑的悸动。
左右都是难堪,无处可逃,最后她还是自投罗网,本能地看向了他——仿佛那里才是唯一解脱的出口。
大概是置之死地而后生,她终于冲破桎梏,脱口说了一句:“远先生,能不能不要看了?”
声音带着点撒娇和乞求的意味,娇羞得惹人怜爱。
周瑁远有那么一瞬的心动难持,但很快就意识到自己在不受控,这才陡然清醒,迅速收敛了暧昧的情愫。
他自嘲地笑了一下,收回视线,终于端正坐回自己的座位上。
“手怎么那么凉?”他若无其事问了一句,但也是适时的打破尴尬局面的转移话题。
这一点,真的佩服和感激他,他是制造暧昧的大师,也化解尴尬的大师,而且他似乎很擅长。
“还好!”林子苏所答非所问,两手握成一团竟是无处安放,内心的紧张泄露无疑。
“你不是想知道我的事情吗?”周瑁远盯了一眼她紧张不安的小手。
林子苏昂了一声,被吊起兴致,紧张感也就消减了几分,脸上期待满满,两眼放光地看着他。
周瑁远便讲了在上京的情况,原来他也在上京大学进修,不过他读的是emba,也一个月一次。
很巧的是,和林子苏一样,也是每个月的第一个周末上课。
林子苏的工作,就是陪同周瑁远出席emba班组织的沙龙活动以及相关的一些商务活动。
她的工作时间,也仅限三晚两日。
周瑁远平静自如,四肢舒展,坐姿优雅闲适,一手搭在窗上,那块贵族般的天价腕表和他一般熠熠生辉。
另一只手放在大腿上,标准的霸道总裁坐姿。
他的手真好看,修长白净,就像方老师的手。
林子苏想起方老师在黑板上写字的手,也是这样的修长漂亮……
周瑁远还在补充,“如果有别的时间需要,到时候我会安排好,不会让你为难。”
回头看她,正要问还有什么想问的,不料这丫头竟睡了过去。
等她醒来时,已到机场多时,周瑁远猜到她缺觉,因此到机场也没叫她,直到时间差不多,才将她叫醒。
林子苏就这样犯着迷糊下了车,跟在他和王琪的身旁,这次她阻止了王琪的帮忙,坚持自己拿箱子。
她可不敢喧宾夺主,因为王琪是他在上京的专属司机兼保镖,是服务他的,不能让老板自己拉箱子。
王琪直到将二人送入安检门,看着他们通过了安检,才转身离去。
因为是晚上九点的飞机,时间尚早,还有两个小时,周瑁远便带着林子苏去了他常去的那家日式料理餐厅用餐。
林子苏第一次乘坐飞机,偌大的机场大厅,完全摸不着南北,只能亦步亦趋跟着他,唯恐跟丢了。
现在又要吃从未吃过的日本料理,更觉浑身不自在。
“这家日本料理非常正宗,据说厨师是东京名厨主理。不用去日本,也能尝到日本地道的生鱼寿司、三文鱼刺身。这里还有热饮,你想喝什么,你应该喜欢喝咖啡吧,这里有正宗的现磨咖啡,比你的速溶咖啡要好喝,来一杯?”周瑁远问。
他怎么知道我包里有速溶咖啡?
林子苏忙摆摆手,“不要不要。我其实不喜欢喝咖啡。包里的咖啡,是为了上课不打瞌睡准备的。”
拒绝,是战术性的习惯。就算是尝新,也不能是在这样的场合,她不喜欢麻烦,也不喜欢麻烦人。
周瑁远这次没坚持,露出迷人的笑容,娴熟迅速地点好餐。
随后服务生送来了饮料,周瑁远轻松扭开瓶盖,递给她,接着问道:“下午上的什么课?”
林子苏早就渴了,接过饮料就要喝,却听周瑁远道:“是不是谁递给你饮料都喝啊?”
“当然不是啊,你不是远先生吗!”林子苏脱口而出。
周瑁远露出他标志性的迷人微笑,道:“嗯,中午吃饭,你还觉得我对你动机不纯,现在怎么又信任了呢?”
林子苏闪过一丝震惊,他竟知道我心里所想……
她不置可否地微微一笑,她不想否认,他知道也好。
林子苏看了看饮料的标签,上面写的都是日文,看不懂,便问:“这是什么饮料?”
“乳酸菌饮料,特意给你点的,看你精神状态不太好,这可比咖啡有营养。”
林子苏冲他一笑,以示感激。他竟然还有这么贴心的一面。
“有警惕心,不是坏事。就像陌生人给的酒水饮料,不要随便接,随便喝!”周瑁远盯着她,像是在担心她的单纯易骗。
林子苏赧然一笑,嗯了一声,又多喝了几口,这才想起要回答他刚才的问题:“嗯,下午的课是关于‘项目业态分析和定价策略’。”随后又摇了摇头,似是在思考什么。
“怎么了?”周瑁远问。
林子苏表示感谢,但还是先把话引了:“嗯,就是在想老师的一句话,老师说‘在商业的世界,不是你的价格越低,就越有竞争力,顾客就越会买单’,看似很有道理,但总觉得事实并不是如此啊,否则怎么会有那么多便宜的盗版商品大行其道呢?怎么会有那么多人去争抢打折商品呢?”
说话间,服务生已将料理食材上了桌,周瑁远闻言,胳膊肘怀抱放在餐桌上,笑道:“现在时间还早,我给你解一下惑,也不让你白叫我一声‘先生’。”
“嗯!”林子苏对眼前的精致的料理——确切地说,是摆盘很精致,让人很有食欲,但她却全无兴趣,而是两眼放光地望着他,期待着他的“高见”。
“人们热衷盗版和折扣商品,你看的只是表象,盗版和折扣在商业世界是不会永恒的,更没有品牌价值,它们只会像影子一样活着,没有阳光,它们就是没有灵魂的幽灵。
但是,拥有自己的品牌,你就有产品的定价主导权,而且你的核心竞争优势,盗版是学不到的,他们能复制的只是形,不是神,这也是盗版永远无法溢价的原因。
核心竞争优势,就是你的品牌价值,之所以有盗版,盗版商看中的也是你的品牌价值,买盗版的消费者也是认可你的品牌价值,这就是你的品牌价值。
有品牌价值,你就有定价权,就像那些知名品牌,人家就是能占据市场主导,拥有10-20倍甚至更高的定倍率,比如我们都知道的那些顶级奢侈品。
那些买盗版的消费者,只要经济条件允许,一定还是会去买货真价实的产品,而不是盗版,因为盗版永远都无法代替真品给你带来的身份炫耀和阶层认同。
盗版是短利,而你有不可替代的品牌价值,这才是长利。一旦你技术革新或有其他创新,盗版就会死掉,盗版是一种依附寄生关系,没有任何竞争力,更何况任何国家对盗版都是严厉打击的态度。”
“那为什么不在一开始,就定价低一些呢?毕竟有品牌价值背书,这样在最开始就可以直接把买盗版的消费者拉入自己的阵营,完全不需要等付出了那么多惨重代价以后啊?”林子苏不无好奇道。
周瑁远微微一笑,也颇有些意外:“你还知道‘背书’,嗯,不错,那我接下来讲的,你应该就能听懂。”
“问你一个问题,同一款衣服,a是大品牌厂商,售价为1000元。b是不知名的代工厂,售价150元,你会买哪件?”
“肯定是150的啊!”林子苏道。
“这时,c也推出了同款衣服,c也是品牌厂商,只是没有a的名气那么大,但还是有一定的市场知名度,质量中上等,甚至和甲不相上下,但c的定价为400元,这个时候,这三家你会买哪一家呢?”周瑁远问。
林子苏仰脸笑了,道:“这次,肯定选c啊,因为c既有我期待的品牌价值,又能兼顾我的经济成本。”
“是的,这就说明了,人们还是更青睐品牌货,这就是消费者的‘虚荣心’,商业世界的永恒定律。虚荣心,每个人都有,虽然你现在的经济水平还达不到,但你会选择c,就足以说明了这点。”
周瑁远狡黠一笑,他知道她现在还没有主观能动上的“虚荣”,但这不妨碍她的“虚荣”追求。
林子苏从没想过自己是否“虚荣”的问题,如果真要想这个问题,林子苏的答案也是否定的。
因为自己对品牌货很少关注,更不会像富二代室友那样一掷千金非牌子货不买……
但是,经周瑁远这一点拨,才有点明白,不是自己不“虚荣”,而是还没有“虚荣”的实力而已。
想到这里,觉得自己好“虚伪”,林子苏为这个惊天的发现,有点不适应,拿起那瓶饮料喝了两口。
周瑁远还在继续“上课”,“就是你说的,它们有‘品牌背书’。人们认可品牌,最直观的衡量,那一定是在价格上。
所以,很多产品线丰富的品牌,都会打造同款产品不同配置的‘高中低’价格体系,最后真正销量好的,一定是中间价位的那款产品。
对于产品线相对单一的品牌,那他们就会在市场同类竞品中,进行对标,选择适合的中间价位,来抢占市场份额。这就是‘价格锚点’。
自有商业世界以来,定价权从来都不在消费者手里,而是在商家手上,就是因为商人善于利用消费者的‘虚荣心’。
低价策略,会压榨企业的利润空间,它们锁定的消费客群缺乏持续有力的购买能力,尤其是低频消耗品。
还存在一个隐患,就是低价商品,一般都没有核心技术,很容易被模仿,模仿的人多了,就会形成恶性竞争,进入价格消耗战,辛苦经营的微薄利润也会被榨干。
高价策略,可以赢得高利润空间,但这是极端的商业策略,因为高端客户毕竟是少数,虽然有购买力,但市场基数少,不利于企业的长远发展。
所以,聪明的商人就会选择抢占‘价格锚点’的优势,这样才能在市场份额和利润空间实现双赢。”周瑁远侃侃而谈,这样的他自带光环。
“噢,我明白了!”林子苏好似醍醐灌顶。
“明白了什么?”周瑁远眯眼看着她。
“我明白,为什么咱们崬森的房价会比市场均价高出30%了,同时又不做高端产品,就是为了让我们的房价处于价格锚点。而崬森良好的品牌背书,使得崬森的房子比市场同类产品,更叫卖!”
“小丫头,现在有资格当我的学生了。不过,你看得还不够全面,崬森对质量的要求,在行业内是出了名的苛刻,营销推广投入的费用,也是行业中最低,这才是崬森利润不比非常地产少的原因。
品质才是企业最好的品牌,搞好品质比烧钱做假大空的品牌营销,更有价值,这也是崬森在营销上投入很低的原因。大品牌,锚点价位,这样的诱惑,没有几个人能抵抗得住!”
林子苏知道,周瑁远所提的“非常地产”,她在入职的那个“魔鬼周”最后两天做市调时就了解到——非常地产专注高端大豪宅和别墅数十年,他们房子的均价都在六七万以上,有的甚至十几万,进入他们“非常俱乐部”的最低门槛都得是千万身价的人。
“但是,房子这种商品是大宗商品,决定购买的因素有很多,购买频率很低,很多人这一生可能也就一次,所以在价格锚点这个定律上不具有代表性。刚才你问,那些奢侈品为什么不在一开始就走低价策略,其实奢侈品的定价很多并不是产品本身。” “比如你们女人喜欢的香水。一些国际大牌香水,并不是贵在原材料。仅从毛利来说,它们一瓶香水的制造成本可能不及售价的5%。以国际上知名的香水品牌vinci香水为例。