理想国889(1 / 1)
外卖小哥送餐时被小区保安扣了车和餐,随即小哥就上报了平台,平台与小区保安进行交涉,保安说是保安队的要求,平台又与保安队负责人联系,负责人说是物业下达的文件,于是平台又联系了物业,并将法律法规普及给了物业,物业负责人与业主委员会沟通后也认为扣车行为确实不对,就联系文员修改了规定并下发至保安队执行,虽然这一路下来很繁琐,执行者也没有私自通融,但至少每个人都很负责,每个环节都清晰明了,没有相互扯皮相互推诿,事情的解决也没有经过顾客和小哥。
外卖小哥送餐时被小区保安扣了车和餐,随即小哥就上报了平台,平台与小区保安进行交涉,保安说是保安队的要求,平台又与保安队负责人联系,负责人说是物业下达的文件,于是平台又联系了物业,并将法律法规普及给了物业,物业负责人与业主委员会沟通后也认为扣车行为确实不对,就联系文员修改了规定并下发至保安队执行,虽然这一路下来很繁琐,执行者也没有私自通融,但至少每个人都很负责,每个环节都清晰明了,没有相互扯皮相互推诿,事情的解决也没有经过顾客和小哥。