第十六章16（1 / 2）
一天香港万事达经理诺娃来电话，说她有一个订单不能按时交货，让我帮她想想办法。
我和诺娃处得不错，有意帮她。
丽莎在孟加拉，我给她发了个邮件，把诺娃遇到的问题向丽莎作了汇报，同时向丽莎建议让诺娃使用上海到洛杉矶的快船，普通货船要二十天，快船只要十五天。
丽莎同意了，但她强调，“快船与普通船的差价必须由诺娃付!”
我把丽莎的意思转告了诺娃。
诺娃不想付差价，她直接给副总经理马克斯发邮件。马克斯跟诺娃的关系非常好，接到诺娃的邮件后，他把我叫到办公室。
马克斯问：“林，你跟诺娃做什么贸易条款？”
“FOB。”
马克斯皱起眉头，“既然是FOB，租船费用应该由我们付，你为什么让诺娃付？”
“普通货船的运费由我们付，快船与普通货船的差价应该由诺娃付。”
马克斯嚷了起来：“你懂不懂FOB？我再重复一遍，FOB条款是我们负责租船，并负责装船后的一切费用，你明白么？！”
我知道马克斯是在装傻，故意回避差价这个核心，这样一旦丽莎发难，他可以将责任推给我；可我又不能点破这一点，有什么办法呢，下属有时候就是给领导垫背的。不管怎么样先用快船发货，至于增加的费用怎么处理以后再说。
从马克斯办公室回来，我坐在电脑前发呆。以前以为北国职场人际关系简单，只要把自己的本职工作做好就可以了；从科特公司的现实来看，事情远不像想象的那么简单，有人的地方就有矛盾，有矛盾就有人事斗争。自己现在是一仆二主，直接领导是丽莎，间接领导是马克斯，这两位上司哪个都得罪不起，必须处处小心。
目前这个局面完全是沙龙一手造成的。丽莎原来只是马克斯的助手，沙龙看出丽莎有野心，便提拔她做了生产经理。这个部门不大，本来有马克斯管理足够了，提拔丽莎的目的就是让丽莎和马克斯窝里斗，从而削弱马克斯的权利。马克斯现在的权力太大，已经威胁到了沙龙的利益。
马克斯从十八岁就跟随沙龙父亲创业，沙龙父亲死后公司大权实际上落入他的手中。沙龙听到很多负面消息，说马克斯大量收取供应商的好处费，还在中国有自己的投资。沙龙开始怀疑马克斯，他要消减马克斯的权力，从而将公司控制在自己手里。丽莎有爱尔兰血统，非常好斗，沙龙想利用丽莎好斗性格冲击一下马克斯，即使不能把马克斯掀下马，也可以收回部分权力。
犹太民族经过几千年流浪，优胜劣汰适者生存的自然法则深深地渗入他们的骨髓里。沙龙继承了他父亲的智慧，他摆了一个擂台让马克斯和丽莎登场，就像把两只蛐蛐放进斗罐里，他只要稍加挑拨，他们就会相互撕咬起来。沙龙故意不给马克斯和丽莎明确分工，生产的事马克斯可以管，丽莎也可以管，这样他们之间必定出现矛盾，有了矛盾就会有斗争。沙龙希望丽莎取胜，丽莎远比马克斯容易控制；即使丽莎失败了，公司也毫无损失，只不过丽莎成了牺牲品。
马克斯是一个老练的拳击手，在丽莎咄咄逼人的进攻面前，他表面上不断作出让步，把生产和发货两个重要环节交给了丽莎，但他死守着面料采购和订单分配两大关键环节；他知道，只要守住了这两个环节，丽莎就掀不起大浪，只要抗住丽莎的三板斧，最后的胜利一定属于自己，马克斯有这个自信。
丽莎从孟加拉回来了，她一回来就把我叫去汇报工作。
“诺娃的货怎么样了？”丽莎问。
“货已经到美国了。”
“用快船发的？”
“是。”
“诺娃付差价了吗？”
“马克斯说我们和诺娃做的是FOB条款，租船费用全部由我们付。”
丽莎火了：“林，我是生产经理，你为什么跑去问马克斯？！”
“我没去问他，是他来问我，诺娃给马克斯发了邮件。”
丽莎勃然大怒，“诺娃为什么问马克斯不问我？！马克斯为什么越过我给诺娃回邮件？！”
我摇摇头。
丽莎气得满脸通红，胸脯剧烈地起伏着。突然她猛地站起来，一脸怒气地冲出办公室；接着，走廊里传来她急促而有力的脚步声。
丽莎冲进沙龙办公室告了马克斯一状。
沙龙把马克斯也叫到他的办公室，让马克斯和丽莎当面对质。
马克斯对丽莎说：“我只是同意诺娃发快船，至于差价的问题应该由你解决，这是你的职责。”
丽莎大叫：“既然你知道是我的职责，你就不应该插手，至少你也应该通知我！”
马克斯笑道：“我以为林已经告诉你了，你是他的领导，他应该向你汇报。”
沙龙笑道：“都是误会。我看今天就做个明确的规定，以后生产方面的事情就全部都由丽莎负责。马克斯，你负责全面，丽莎负责具体管理。”
马克斯微微一笑，“我没意见。”
丽莎心花怒放，这就是她梦寐以求的结果。
回到办公室，丽莎神气活现地站在办公室中央大喊：“各位，你们听着！我再次向各位宣布，我丽莎才是科特公司的生产经理。今后一切生产问题都必须向我汇报，不得向任何其他人汇报，我对生产管理有最高决定权！”
我觉得丽萨过于乐观了，组织的领导权并不完全取决于上级授权，它常常取决于领导者对下属的控制力，即下属是否听你指挥。在生产部，丽莎真正能够指挥的只有费卡、克里斯托弗和我；戴小兰、珍奈特、詹妮弗实际上只听马克斯的，丽莎根本指挥不动。不过，戴小兰她们以后的日子恐怕没那么好过了，丽莎和马克斯都是她们上司，得罪了谁都没有好果子吃；其中戴小兰受的威胁最大，因为戴小兰跟马克斯的关系非同一般，甚至有人猜测她与马克斯是情人关系。
戴小兰很聪明，随着丽莎渐渐得势，她对丽莎的态度也逐渐升温。以前她几乎不搭理丽莎，现在每天早上都要与丽莎热烈拥抱，看来女人生来就具有表演天才。其实，女人还有另一种神秘的素质，那就是直觉，直觉使她们不用思考便能识破各种虚伪的表演。造化真是神奇，让女人同时拥有了矛和盾两种武器。
尽管戴小兰使出浑身解数跟丽莎套近乎，但丽莎却时刻对戴小兰保持警惕。
一天马克斯给戴小兰打来电话，戴小兰拿起听筒就对马克斯耍贱，“噢，马克斯，我的太阳，你知道我在等你吗？”戴小兰放下电话就屁颠屁颠地去马克斯办公室了。
丽莎斜眼看着戴小兰的背影，脸上露出厌恶的表情。等戴小兰的身影在门口消失，丽莎扭头问我：“哎，林，刚才的一幕你都看见了吧，有什么感觉？”
“没感觉。”我微微一笑。