第161章 开会161(2 / 2)

做得好的,自然会有奖励

要是继续像今天这样散漫、不负责任,那也别怪我不讲情面。”

柳思澄也站了起来,微笑着说

“大家加油呀,只要餐厅的生意越来越好,大家的收入肯定也会增加的。”

员工们听到这里,开始互相交换着积极的眼神

窃窃私语的声音又响了起来,不过这次是充满了期待和干劲的讨论。

江澄站在前面,表情严肃地说

“还有今天发生的事情,想必大家都有所耳闻。

咱们这餐厅,一直以来都是以高品质的服务着称

但今天我看到的却是管理混乱、员工素质参差不齐。”

他看了一眼即将被开除的那个服务员原本站的位置,接着说

“新人犯错,虽然有她自己的问题,但更重要的是管理的缺失。

如果我们不能给顾客提供优质的服务

不管是对普通顾客还是像我这样的常客,那我们的餐厅还怎么长久经营下去?”

这时,有个老员工站出来说

“江少爷,我们知道错了,以后一定会注意的。”

江澄点点头,说

“从明天开始,重新对所有员工进行服务培训,包括服务态度、餐厅规定等方面。

还有,今天有个人,为了自己的私欲,居然编造餐厅规定,这种行为绝不能容忍。”

李经理在一旁擦着汗说

“江少爷,您放心,我们一定按照您说的做。”

江澄又说:“以后我会不定期来检查,如果再发现类似的问题,就不只是整顿这么简单了。

希望大家都能明白,我们是一个团队,每个人的行为都代表着餐厅的形象。

如果你们表现的好,那么我自然会好好对待你们

今天要开除的两个人,我现在告诉你们,我不会开除你们

我之前也过的很差,所以这次放过你们,希望你们可以改掉这个毛病”

柳思澄在一旁补充道

“大家好好工作,餐厅好了,大家的待遇自然也会提高的。”

“还有,这次我给你们机会了,如果你们屡教不改

那我在这里保证,你不会在进到我们江家的产业里,我们江家会全方面屏蔽你。”

员工们纷纷点头,表示会努力改进。

会议结束后,江澄和柳思澄离开了餐厅。

江澄对柳思澄说

“希望大姐回来看到餐厅有所改变会开心。”

柳思澄挽着江澄的胳膊,笑着说

“今天虽然发生了不少事,但也让这个餐厅有了改进的机会,也算是好事呢。”

“等这两天再抽空来看看吧!”

江澄和柳思澄回到家后,江澄坐在沙发上,拨通了大姐江瑶的电话。

电话很快接通了,江瑶温柔的声音传来

“小澄啊,有没有想姐姐啊?”

江澄深吸一口气,说

“大姐,肯定想啊~”

江澄接着皱了皱眉头,说

“大姐,餐厅的情况有点不太乐观。

今天遇到了一些事情,暴露了餐厅管理上存在不少漏洞。”

江瑶的声音变得严肃起来:“怎么回事?你给大姐说说。”

江澄便把服务员冒犯顾客、门卫为了私欲编造规定等事情一五一十地告诉了江瑶

又详细说了自己如何决定整顿餐厅,包括对员工进行培训,自己会不定期检查等情况。

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