第14章 很多人在做客户开发之前都漏了这一步14(1 / 2)
很多新手业务,最开始使用谷歌,社媒等各种方式开发客户,都会经过一段非常难熬的时期。
甚至有些朋友辞职去干外贸,好几个月没开单,经济压力山大。
又或者新入公司三个月没开单,这种压力更大。
造成这个现状,原于很多人在开发客户之前都漏了这一步——明确客户来源,了解目标客户。
业务人员应确立营销开发项目的预期目标,清楚公司行业或服务,产品的定位,你的目标客户群体,有针对性,有方向地收集客户信息,进而从目标群体中挖掘公司的潜在客户。
分析目标用户时,需要了解:
目标客户在哪些国家和地区?
目标客户有哪些文化习惯?
目标客户的类型?
目标客户群体经常浏览哪些网站?
目标客户的采购周期?热销产品?
目标客户在各个购买周期关注的要点是什么?
分析透这些问题后,你收集到的客户信息就会更有价值。
只这一步还不够,我们还需要更有针对性地开发客户,以下这两步能帮你把最有可能成交的客户牢牢抓住。